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1. 背景
2. 调研
3. 方案
4. 落地推动及后续

1.背景

UX Team 就关于“照片管理”主题与Redbull组 合作并开展一系列调研工作，在进行专家交互走查的过程中发现：“Item Qc 表单提交照片（附件）时，等待时间过长”，以下的视频是指问题发生的流程记录。

https://player.bilibili.com/player.html?bvid=BV14F4m1j7Tt&page=1

为了更好的定位问题本身，开始深入与Redbull 组的Developers，QA，PO进行访谈，收集到以下几点重要信息：

• 美国用户曾经发邮件提过同样的疑问：“在Item Qc 表单提交附件时，等待的时间过长”。
• 影响图片（附件）上传的主要因素有：单个附件大小，一次性提交的附件数量，网络状况
• 根据当时迭代计划安排，如果就此问题点能向美国提出完整的优化方案也是相对合适的时机，那么也能够更好推动此方案的落地，时机成熟。

2.调研

2.1我们在为谁做优化？