定义与使用画像是优化任何项目的第一步，因为我们必须要知道是在为谁优化APP或Web，这是至关重的。
用户画像是站在用户的视角，来帮助我们聚焦目标受众的关键任务需求。目的是培养同理心以影响设计过程。
用户画像是真实用户的虚拟代表，它不是具体的人，而是根据目标的行为观点差异区分并聚合在一起，提炼出来一个用户形象。
各种用户画像傻傻分不清楚
基于足够量的实地调研和用户研究，以目标用户为导向，定义关键内容时很常见，同时包含大量定型和定量数据：我们的用户更愿意使用那些流程，以便于我们产品和服务交互时实现他们的目标。常被用作用讨论工具，决策工具，甚至是走差工具。
指市场营销人员进行的角色模型划分，通常会按照人口统计，分销渠道，购买行为进行分群。一般不包括关键任务，较少基于实际的实地研究或对实际用户的观察，对于识别潜在客户需求，痛点和欲望是最为有效的，是以企业商业利益为主要标导向。
这类型用户画像适合于敏捷开发团队，以及初创型产品，迫切快速需要获得一个具象人物进行设计决策。一般会使用二手资料和基础的用户信息来创建用户画像，所以相对其他画像没有那么精准。
是以上所有画像的好兄弟，也常被翻译用户画像，实际上和它们区别也很大。Tim Ellestion 《Persona or Profile：Which One to use？》：基于用户在系统产生的真实数据，倾向于人口统计数据，收入，家庭类型等生活方式和行为特征。是关于用户非单一性，多维度，细粒度的诸多数据组成，不仅是以上类型画像的好兄弟，还能够帮助团队根据真实产品数据表现，准确定位目标用户，用于具体商务，推广，运营方案等。
不同的用户画像又很大不同，但是大多数用户画像通常具有以下属性：